O que gravamos no seu navegador e como você controla

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no navegador. Eles podem manter uma sessão ativa, lembrar escolhas ou registrar informações sobre o uso de um serviço.

O localStorage e o sessionStorage são áreas de armazenamento do navegador. O localStorage permanece até ser apagado pelo site ou pelo usuário. O sessionStorage normalmente dura enquanto a aba ou a janela estiver aberta. Embora não sejam cookies, essas tecnologias também podem guardar informações no dispositivo e, por isso, são tratadas nesta política.

2. O que usamos hoje no site institucional

Na versão do site institucional vigente em 28 de julho de 2026, a enviquo não grava cookies e não usa localStorage ou sessionStorage.

O site também não contém Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, cookie de análise, cookie de publicidade, iframe de terceiros ou outro script de rastreamento. A navegação, o menu, as animações e os demais comportamentos visuais funcionam sem gravar dados no navegador.

O único recurso carregado automaticamente de fora do domínio do site são as fontes web fornecidas pelo Google Fonts, conforme explicado na seção 5.

3. O que usamos no painel da plataforma

O painel da enviquo usa um cookie estritamente necessário para manter a sessão e autenticar o usuário. Ele permite reconhecer que o login foi concluído e proteger o acesso à conta durante a navegação.

Esse cookie é indispensável para prestar o serviço solicitado pelo usuário. Por essa razão, não depende de consentimento prévio. Ele não é usado para publicidade nem para acompanhar a navegação em outros sites.

4. Categorias de cookies

5. Cookies de terceiros

O site institucional carrega as famílias de fontes Poppins e Geist Mono pelo Google Fonts. Para entregar esses arquivos, o navegador se conecta a fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com, domínios operados pelo Google.

Essa conexão permite que o provedor receba dados técnicos necessários à comunicação pela internet, como o endereço IP, o tipo de navegador e informações usuais da requisição. O código do site não inclui cookie, pixel ou script do Google para analisar comportamento ou exibir publicidade.

Não carregamos iframe de terceiros. Os demais arquivos de imagem, estilo e JavaScript usados pela página são servidos localmente. Um link para outro site só inicia uma conexão com esse destino quando o usuário decide acessá-lo.

6. Rastreamento em campanhas de e-mail

Nas campanhas enviadas pela plataforma, a abertura de um e-mail é medida por um pequeno pixel de imagem. Quando o aplicativo de e-mail solicita essa imagem, a plataforma registra um evento de abertura.

O clique é medido por um link redirecionado. Quando o destinatário clica, a plataforma registra o evento e o encaminha ao endereço escolhido pelo remetente.

Esses eventos servem para formar as métricas de campanha do cliente, como aberturas e cliques. A medição de abertura pode ser afetada pelo bloqueio, carregamento automático, cache ou proteção de privacidade de imagens adotados pelo aplicativo de e-mail e, por isso, não representa necessariamente uma ação individual exata.

Quem envia a campanha é o cliente da enviquo. Esse cliente é o controlador da própria base de contatos e responde pela origem da base, pela base legal do envio e pelas informações fornecidas aos destinatários. A enviquo trata os eventos como operadora para prestar o serviço contratado.

7. Como controlar e recusar

Você pode consultar, apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Os nomes dos menus podem mudar conforme a versão:

• Google Chrome: abra Configurações, acesse Privacidade e segurança e depois Cookies de terceiros. Nessa área, consulte os dados dos sites, apague dados armazenados ou ajuste o bloqueio.
• Safari: abra Ajustes ou Preferências, acesse Privacidade e use Gerenciar Dados dos Sites para consultar ou remover dados. A opção Bloquear todos os cookies impede novas gravações.
• Mozilla Firefox: abra Configurações, acesse Privacidade e Segurança e procure Cookies e dados de sites para limpar dados ou alterar a proteção.
• Microsoft Edge: abra Configurações, acesse Cookies e permissões de site e depois Gerenciar e excluir cookies e dados do site.

Também é possível apagar os dados de um domínio específico sem remover os dados de todos os sites.

Se você bloquear o cookie estritamente necessário do painel, o login e as áreas autenticadas não funcionarão. O site institucional continuará disponível porque não depende desse cookie.

8. Não rastrear (Do Not Track) e sinal de privacidade global

Alguns navegadores ou extensões enviam sinais como Do Not Track (DNT) e Global Privacy Control (GPC) para indicar uma preferência de privacidade.

Hoje, o site institucional não contém um mecanismo específico para ler ou responder a esses sinais. Independentemente da configuração de DNT ou GPC, ele não carrega ferramentas de análise ou publicidade e não grava cookies, localStorage ou sessionStorage.

No painel, o cookie estritamente necessário de sessão continua sendo usado porque é indispensável para autenticar o usuário e prestar o serviço.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando houver mudança legal, técnica ou operacional, inclusive se passarmos a usar outra tecnologia no site ou no painel.

A versão vigente será publicada nesta página com a data correspondente. Quando uma alteração afetar de forma relevante os direitos dos usuários, usaremos um canal adequado para comunicá-la.

10. Contato

Dúvidas sobre cookies, tecnologias semelhantes ou privacidade podem ser enviadas para privacidade@enviquo.com.br.

Responsável

NIMBRIUM TECNOLOGIA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL LTDA - EPP

CNPJ

62.157.173/0001-75

Endereço

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1572, Sala 1022, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01451-917

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